Adatvédelmi irányelvek

 Adatkezelési tájékoztató

 

Elfogadás dátuma: 2023-09-12

 

Adatkezelő

Név: Meble-Bogart.pl Łukasz Grata

Székhely: 37-125, Czarna825, Poland

Levelezési cím, panaszkezelés: 37-125, Czarna 825, Poland

E-mail: info@bogart-butor.hu Telefonszám: +3618089860 Weboldal:http://bogart-butor.hu

Adatvédelmi tisztviselő

Név: Łukasz Grata

Levelezési cím: Erzsébetkirályné útja 57-61 (iroda 33), Budapest, 1142

E-mail cím: gdpr@bogart-butor.hu

Telefonszám: +3618089860

 

Tárhelyszolgáltató

Név: Cyber_Folks S.A.

Levelezési cím: Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań,Poland

E-mail cím: wsparcie@cyberfolks.pl

Telefonszám: +48 801 000 391

 

A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása

A jelen dokumentum a webshop működésével kapcsolatban minden relevánsadatkezelési információt tartalmazaz Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) alapján.

 

 

A cookie-khasználatával kapcsolatos tájékoztatás

Mi az a cookie?

 

Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűbőlés számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal,hogy elmentse bizonyosbeállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban,hogy néhány releváns,statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.

A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz - egy titkos, véletlenül generált számsort - amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes cookie-k(sütik) vonatkozó leírásatartalmazza.

A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:

Alapvetően három típusú cookiet különböztetünk meg, a működéshez elengedhetetlen cookie-t, ami a Weboldal

 

megfelelő működését szolgálja, statisztikai célú és marketing célú cookiekat.

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása a statisztikai és a marketingcélú cookie-k esetében,valamint a Rendelet6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinta Weboldal működésének biztosításához szükséges jogos érdek, a működéshez szükségescookiek esetében.

A honlap által használt cookie-kfőbb jellemzői:

A működéshez elengedhetetlen cookie-k:

Amennyiben Ön nem fogadja el ezen cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem biztos, hogy elérhetőek lesznekaz Ön számára.

PHPSESSIDEz a süti a PHP-alkalmazásokban honos. A süti tárolja és azonosítja a felhasználó egyedi munkamenet- azonosítóját a felhasználói munkamenetek kezelése érdekébena weboldalon. A cookie egy munkamenet cookie,és törlődik, amikoraz összes böngészőablak bezárásra kerül.

_gcl_auA Google Tag Manager a cookie-t a szolgáltatásait használówebhelyek hirdetési hatékonyságának kikísérletezéséhez állítja be.

_ga_* A Google Analytics ezt a sütit az oldalmegtekintések tárolására és számlálására állítja be.

_dltA Zendesk ezt a sütit a munkamenet egyedi azonosítójának létrehozásához állítja be. Ez lehetővé teszi a weboldalszámára, hogy statisztikai célokra adatokat gyűjtsöna látogatók viselkedéséről.

Statisztikai célú cookie-k:

Google Analyticscookie:A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie- kat használhat, hogy információkat gyűjtsönés jelentést készítsena weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára.A Google Analytics által használt fő cookie a „    ga” cookie. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülőjelentések mellett a Google Analytics– az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (példáula Google Keresésben) és szerte az interneten.

IDEA Google DoubleClick IDE sütik információkat tárolnak arról, hogy a felhasználó hogyan használja a weboldalt, hogya felhasználói profilnakmegfelelő, releváns hirdetéseket jeleníthessen meg.

test_cookieA doubleclick.net ezt a sütit annak megállapítására állítja be, hogy a felhasználó böngészője támogatja- e a sütiket.

localeA Facebook ezt a sütit azért állítjabe, hogy javítsaa felhasználó böngészési élményét a weboldalon, és hogy a Facebook közösségimédiaplatformjainak használata során releváns hirdetésekkel lássa el a felhasználót.

A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkekentalálhat:

 

A szerződéskötés és teljesítés érdekébenkezelt adatok

A szerződéskötés és teljesítés érdekébentöbb adatkezelési eset is megvalósulhat. Tájékoztatjuk, hogy panaszkezeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés csak abban az esetbenvalósul meg, ha Ön él valamelyik említettjogával.

Amennyiben a webshopon keresztül Ön nem vásárol, csak látogatója a webshopnak, akkor a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak Önre,amennyiben marketing célú hozzájárulást ad számunkra.

 

A szerződéskötés és teljesítés érdekében megvalósuló adatkezelések részletesebben:

 

Kapcsolatfelvétel

Ha például emailben,kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdésselfordul hozzánk valamelytermékkel kapcsolatban. Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, ezt kihagyva is bármikor rendelhet a webshopból.

Kezelt adatok

Az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.

Az adatkezelés időtartama

Az adatokatcsak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerintiadatkezelés]

 

Regisztráció a weboldalon

A regisztráció során megadott adatok tárolásával az Adatkezelő kényelmesebb szolgáltatást tud biztosítani (pl. az érintett adatait újabb vásárláskor nem kell ismét megadni). A regisztráció a szerződéskötésnek nem feltétele

Kezelt adatok

Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt Áru jellemzőit és a vásárlás időpontját kezeli.

Az adatkezelés időtartama

A hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a regisztrációval ad meg az Adatkezelő számára[Rendelet 6. cikk (1) bekezdés

a)  pont szerintiadatkezelés]

 

A rendelés feldolgozása

A rendelések feldolgozása során a szerződés teljesítése érdekében szükségesek adatkezelési tevékenységek.

Kezeltadatok

Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt Áru jellemzőit, a megrendelés számátés a vásárlás időpontját kezeli.

Amennyiben Ön rendelést adott le a webshopban, akkor az adatkezelés és az adatokmegadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.

Az adatkezelés időtartama

Az adatokata polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja

A szerződés teljesítése. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerintiadatkezelés]

 

A számla kiállítása

Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2)bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük.

 

Kezelt adatok

Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama

A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított8 évig meg kell őrizni.

Az adatkezelés jogalapja

Azáltalános forgalmi adórólszóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapjána számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerintiadatkezelés].

 

Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezelési folyamata megrendelt termékkiszállítása érdekében történik.

Kezelt adatok

Név, cím, e-mailcím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő az adatokat a megrendelt áru kiszállításának időtartamáig kezeli.

Az adatkezelés jogalapja

Szerződés teljesítése [Rendelet 6. cikk (1) bekezdésb) pont szerinti adatkezelés].

 

Szavatossági és jótállási igények kezelése

A szavatossági és jótállási igényeket a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szabályai szerint kell eljárnunk, amely meghatározza azt is, hogy miként kell az igényétkezelnünk.

Kezelt adatok

 

A szavatossági és jótállási igényekkezelésekor a 19/2014.(IV. 29.) NGM rendelet szabályaiszerint kell eljárnunk.

A rendelet alapján a nálunk bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet vagyunk kötelesek felvenni, amelybenrögzítjük:

 

a.az Ön nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a jegyzőkönyvben rögzítettadatainak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez,

b.  az Ön és közöttünk létrejött szerződés keretébeneladott ingó dolog megnevezését, vételárát,

c.  a szerződésteljesítésének időpontját,

d.  a hiba bejelentésének időpontját,

e.  a hiba leírását,

f.  szavatossági vagy jótállásiigénye alapján az Ön által érvényesíteni kívántjogot, továbbá

g.  a szavatossági vagy jótállási igény rendezésének módját vagy az igény, illetve az az alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát.

 

Amennyiben Öntől a megvásárolt Árut átvesszük, erről átvételi elismervényt kell kiállítanunk, amelyenfel kell tüntetni

 

a. az Ön nevét és címét,

b.  a dologazonosításához szükséges adatokat,

c.  a dologátvételének időpontját, továbbá

d.  azt az időpontot, amikorÖn a kijavított dolgot átveheti.

 

Az adatkezelés időtartama

A vállalkozás a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényéről felvett jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig kötelesmegőrizni, és azt az ellenőrzőhatóság kérésére bemutatni.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet [4. § (1) bekezdés és 6. § (1) bekezdés] szerinti jogi kötelezettségeknek való megfelelés [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerintiadatkezelés].

 

Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése

Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön panasszal fordulthozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.

Kezelt adatok

Vásárló neve,telefonszáma, email címe, panasz tartalma.

Az adatkezelés időtartama

A fogyasztóvédelmi panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján3 évig őrizzük meg.

Az adatkezelés jogalapja

Az, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény17/A. § (7) bekezdése alapján3 évig köteles vagyunk a panaszt megőrizni[Rendelet 6. cikk (1) bekezdésc) pont szerinti adatkezelés].

 

A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok

A regisztráció, megrendelés, hírlevélre történő feliratkozás során az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokata későbbi bizonyíthatóság érdekében.

Kezelt adatok

A hozzájárulás időpontja és az érintett IP címe.

Az adatkezelés időtartama

A jogszabályi előírásokmiatt a hozzájárulást később igazolnikell tudni, ezért az adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését követő elévülésiideig kerül tárolásra.

Az adatkezelés jogalapja

A Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő ezt a kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]

 

Marketing célú adatkezelések

A hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelési folyamata hírlevelek kiküldése érdekében történik.

Kezelt adatok

Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama

Az érintetthozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, ami a hírlevélre történő feliratkozással ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdésa) pont szerinti adatkezelés]

 

A személyreszabott reklámok küldésével és megjelenítésével kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelési folyamataz érintett érdeklődési körének megfelelő tartalmúreklámtartalom kiküldésének érdekében történik..

Kezelt adatok

Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama

A hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes, külön hozzájárulása, amit az adatfelvétel során ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerintiadatkezelés]

 

Remarketing

Az adatkezelés mint remarketing tevékenység cookie-k segítségével valósulmeg.

Kezeltadatok

A cookie tájékoztatóban meghatározott cookiek által kezelt adatok.

Az adatkezelés időtartama

Az adott cookie adattárolási időtartama, bővebb információ elérhető itt:

Google általános cookie tájékoztató: https://www.google.com/policies/technologies/types/

Google Analitycs tájékoztató: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu

Facebook tájékoztató: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap használatával ad meg az Adatkezelő számára[Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerintiadatkezelés].

 

További adatkezelések

Amennyiben az Adatkezelő továbbiadatkezelést kíván végezni,akkor előzetes tájékoztatatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezeltadatok köre, az adatkezelés időtartama).

 

A személyes adatokcímzettjei

A személyes adatoktárolására irányuló adatfeldolgozás

Az adatfeldolgozó megnevezése: Cyber_Folks S.A.

Az adatfeldolgozó elérhetőségei: Telefonszám:+48 801 000 391

E-mail cím: wsparcie@cyberfolks.pl

Székhely: Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań,Poland

 

Weboldal: cyberfolks.pl

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapjána személyes adatoktárolását végzi. A személyes adatokmegismerésére nem jogosult.

 

Hírlevélküldéssel összefüggőadatfeldolgozói tevékenység

Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég neve: Samba.ai sp. z o.o

Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég székhelye: ul. Odrzańska 24-29/34, 50-114, Wrocław,Poland

Hírlevélküldő rendszertüzemeltető cég telefonszáma:

Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég e-mail címe: support@samba.ai

Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég weboldala: https://www.samba.ai/

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötöttszerződés alapján közreműködik a hírlevelek kiküldésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és e-mail címét a hírlevélküdéshez szükségesmértékben kezeli.

 

Az adatkezelés során Önt megillető jogok

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendeletelőírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:

 

a hozzájárulás visszavonásának joga

személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés helyesbítéshez való jog

adatkezelés korlátozása, törléshez való jog tiltakozáshoz való jog hordozhatósághoz való jog.

 

Amennyiben Ön a jogaivalélni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamintaz Adatkezelőnek Önnelszükségszerűen kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyetAdatkezelő egyébként is kezel Önről),valamint az Adatkezelő email fiókjában elérhetőek lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panaszai a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon belül. Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy garanciális ügyintézés érdekében szeretnémagát azonosítani, az azonosításhoz kérjük adja meg rendelési azonosítóját is. Ennek felhasználásával Önt, mint vásárlótis be tudjuk azonosítani.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük azonban vegye figyelembe, hogy a még nem teljesített megrendelés esetén a visszavonás azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé teljesíteni a kiszállítást. Emellett, ha a vásárlás már megvalósult, a számviteli előírásokalapján a számlázással kapcsolatos adatokat nem törölhetjük rendszereinkből, valamint ha Önnek tartozása áll fenn felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdek alapján adataita hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.

A személyes adatokhoz való hozzáférés

Önjogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainakkezelése folyamatban van-e,és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra,hogy:

 

a kezeltszemélyes adatokhoz hozzáférést kapjon és

a következőinformációkról az Adatkezelő tájékoztassa: az adatkezelés céljai;

 

az Önrőlkezelt személyes adatokkategóriái;

információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat az Adatkezelő közöltevagy közölni fogja;

a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;

az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozószemélyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatokkezelése ellen;

a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;

ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhetőinformáció;

az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várhatókövetkezményekkel bír.

 

A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöritájékoztatás kérés esetén az Adatkezelő méltányos költségtérítést számolhatfel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.

A személyes adatokhoz való hozzáférést az Adatkezelő úgy biztosítja, hogy az Ön azonosítását követőenemailben juttatja el Önhöz a kezelt személyesadatokat és az információkat. Amennyiben regisztrációval rendelkezik, akkor a hozzáférést úgy biztosítjuk, hogy a felhasználói fiókjába belépve tudja az Önről kezelt személyesadatokat megtekinteni és ellenőrizni.

Kérjük, hogy kérelmében jelöljemeg, hogy a személyes adatokhozkér hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri.

Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosultarra, hogy kéréséreaz Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiakvalamelyike teljesül:

 

Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát, ha a pontos adat azonnal megállapítható, akkor nem kerül sor a korlátozásra;

 

az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlésétbármely okból (példáulazért, mert az Ön számárajogi igény érvényesítése miatt fontosak az adatok), ezért nem az adatok törlését kéri, hanem ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

az Adatkezelőnek már nincs szükségea személyes adatokraa megjelölt adatkezelés céljából, de Ön igényli azokatjogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de Adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az adatkezelést, ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.

 

Haaz adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyesadatokat a tároláskivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen(legalább a korlátozásfeloldását megelőző 3

 

munkanappal) tájékoztatja Önt.

Törléshez - elfeledtetéshez való jog

Ön jogosult arra,hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozószemélyes adatokat, ha az alábbiindokok valamelyike fennáll:

 

a személyesadatokra már nincs szükség abbóla célból, amelybőlazokat az Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte;

Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

Ön tiltakozik a jogos érdekenalapuló adatkezelés ellen,és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogosérdek) az adatkezelésre,

a személyesadatokat az Adatkezelő jogellenesen kezelte és ez a panasz alapjánmegállapítást nyert,

a személyesadatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

 

Haaz Adatkezelő bármelyjogszerű oknál fogvanyilvánosságra hozta az Önről kezeltszemélyes adatot, és bármely fent megjelölt okból törölni kötelesazt, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével köteles megtenni az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetvemásodpéldányának törlését.

A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:

 

a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;

a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számlamegőrzését jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványgyakorlása keretében végzettfeladat végrehajtása céljából;

jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha az Adatkezelőnek Ön felé követelése áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van folyamatban).

 

Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdekenalapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokatnem kezelheti tovább,kivéve, ha az bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyekelsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyekjogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

 

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlenüzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezeléseellen, akkor a személyes adatoka továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Hordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés automatizált módon valósul meg, vagy ha az adatkezelés az Ön önkénteshozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje az Adatkezelőtől, hogy az Ön által az Adatkezelő részére megadott adatokatmegkapja, amit az Adatkezelő xml, JSON, vagy csv formátumban bocsát az Ön rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy az Adatkezelő az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsa.

Automatizált döntéshozatal

 

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya (ideértve a profilalkotást is), amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.Ezekben az esetekbenaz Adatkezelő kötelesmegfelelő intézkedéseket tenni az érintettjogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.

A fentiek nem alkalmazandóak abbanaz esetben, ha a döntés:

 

Ön és az Adatkezelő közötti szerződés megkötésevagy teljesítése érdekében szükséges;

meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy

az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

 

Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés

AzInfotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek bizonyosadatkezeléseit be kellettjelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszűnt.

 

Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valaminta véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbáaz alkalmazott technikamegváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Az Adatkezelő a szervezeti és technikai lehetőségekhez képest mindent megtesz annak érdekében, hogy az Adatfeldolgozói is megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket tegyenek, amikoraz Ön személyes adataival dolgoznak.

 

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságvizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefonszámok: +36 (30) 683-5969+36 (30) 549-6838;+36 (1) 391 1400).

Tájékoztatjuk emellettarról is, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben polgári pert indíthat bíróság előtt.

 

Adatkezelési tájékoztató módosítása

AzAdatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.

Amennyiben az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:

 

a személyesadatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartammeghatározásának szempontjairól;

azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést,

 

azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton alapulóadatkezelés esetén kérhetiaz adathordozhatósághoz való jog biztosítását;

hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja, a felügyeleti hatósághoz címzett panaszbenyújtásának jogáról;

arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az Ön köteles-e a személyes adatokatmegadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;

az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekbenaz esetekben az alkalmazott logikáraés arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyenadatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várhatókövetkezményekkel bír.

 

Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhet meg, amennyiben az adatkezelés jogalapjahozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.

 


Értékelések az online áruházban

1.1.A Webáruház Vásárlójának lehetősége van önkéntes és ingyenes véleményt írni a Webáruházban történt vásárlásokról. Az értékelés lehet egy minősítés vagy a megvásárolt termékről készült fénykép is.

1.2. A webáruházban történő vásárlást követően az Eladó megadja a szükséges adatokat ahhoz, hogy a felmérési folyamatot lebonyolító cégnek e-mail meghívót küldjön. A felmérések elküldését és az űrlapokon keresztül történő véleménygyűjtés folyamatát teljes mértékben a TrustMate SA kezeli, melynek székhelye: Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. A TrustMate SA egy véleményt kérő e-mailt küld az ügyfélnek, valamint egy online űrlapra mutató linket, amely lehetővé teszi az értékelés beküldését. Az online űrlap lehetővé teszi az Eladó vásárlással kapcsolatos kérdéseire való válaszadást, azok értékelését, a vélemény személyes leírásának hozzáadását, valamint a megvásárolt termékről készült fénykép csatolását. Abban az esetben, ha az első meghívó kézhezvétele után nem ad véleményt, a TrustMate újból elküldheti a meghívót.

1.3.Értékelést csak olyan vásárló adhat hozzá, aki az Eladó webáruházában vásárolt.

1.4. A Vevő által írt értékeléseket az Eladó közzéteszi az Online áruházban és a TrustMate.io névjegykártyán.

1.5.A Vevő nem használhatja fel az értékelést jogellenes cselekményekre, különösen az Eladóval szembeni tisztességtelen versenyt jelentő cselekményekre, vagy olyan cselekményekre, amelyek sértik az Eladó vagy harmadik felek személyes érdekeit, tulajdonjogát, szellemi jogait vagy bármely más jogát.

1.6.Az értékelés csak az Eladó webáruházában ténylegesen megvásárolt termékekre vonatkozhat. Tilos fiktív/megtévesztő adásvételi szerződéseket létrehozni az értékelés érdekében. Sem az Eladó, sem annak alkalmazottai nem hagyhatnak értékelést, függetlenül a munkaviszony típusától.

1.7.A beküldött értékelést a szerző bármikor eltávolíthatja.

/adatvedelmi-iranyelvek-s-55.html